Bil Unifi – merujuk kepada invois bulanan yang dikeluarkan oleh Telekom Malaysia (TM) kepada pelanggan perkhidmatan Unifi. Unifi adalah perkhidmatan jalur lebar berkelajuan tinggi yang ditawarkan oleh TM, membolehkan pelanggan mengakses internet, perkhidmatan televisyen melalui protokol internet (IPTV), dan telefon. Bil ini termasuk caj untuk pakej Unifi yang dilanggan, seperti yuran bulanan, caj tambahan, dan cukai yang berkaitan.
Pelanggan Unifi disarankan untuk menyemak bil secara berkala dan melakukan pembayaran tepat pada masanya. Semakan bil membolehkan pelanggan memantau penggunaan perkhidmatan serta mengesan sebarang caj yang tidak tepat atau tidak dijangka. Jika bil tidak dibayar dalam tempoh yang ditetapkan, ia boleh menyebabkan gangguan atau pemutusan perkhidmatan, serta caj lewat bayar. Pembayaran bil Unifi boleh dilakukan melalui pelbagai cara, termasuk dalam talian, perbankan internet, kiosk pembayaran, atau di kaunter TM.
Berikut adalah penjelasan terperinci yang telah dirangkum oleh loginmasuk.my.
Berapa Anggaran Purata Bil Unifi Sebulan?
Anggaran purata bil bulanan Unifi bergantung pada tiga faktor utama: jenis pakej, lokasi, dan penggunaan perkhidmatan. Secara amnya, bil bulanan berkisar antara RM79 hingga RM299, bergantung pada pakej yang dipilih.
Contohnya, pakej Unifi Basic dengan kelajuan 30Mbps berharga sekitar RM79 sebulan, manakala pakej 100Mbps adalah sekitar RM129 sebulan. Untuk kelajuan lebih tinggi, seperti pakej 800Mbps, harganya boleh mencapai RM299 sebulan.
Harga mungkin berubah berdasarkan promosi atau jika anda melanggan perkhidmatan tambahan seperti UnifiTV. Cukai seperti SST juga mungkin dikenakan, menambah jumlah bil akhir. Untuk maklumat lebih tepat, rujuk laman web rasmi Unifi atau hubungi khidmat pelanggan mereka.
Bagaimana Cara Semak Bil Unifi?
Terdapat lima kaedah mudah untuk menyemak bil Unifi anda, sama ada melalui portal dalam talian, aplikasi mudah alih, e-mel, mesin ATM, atau dengan menghubungi khidmat pelanggan Unifi. Pilih kaedah yang paling sesuai untuk memastikan bil sentiasa dijelaskan tepat pada masanya.
Berikut adalah lima cara untuk membuat semakan bil Unifi:
1. Melalui Portal Unifi
Layari portal rasmi Unifi di https://unifi.com.my/. Log masuk menggunakan ID Unifi anda dan klik pada tab ‘Billing’. Anda akan dapat melihat bil terkini serta sejarah bil sebelumnya. Portal ini juga membolehkan anda memuat turun bil dalam format PDF.
2.Melalui Aplikasi myUnifi
Aplikasi myUnifi membolehkan anda menyemak bil di mana sahaja. Muat turun aplikasi ini dari Google Play Store atau Apple App Store. Setelah log masuk, klik pada tab ‘Billing’ untuk melihat maklumat terperinci, termasuk amaun tertunggak dan tarikh akhir pembayaran.
3. Melalui E-mel
Unifi akan menghantar bil bulanan ke alamat e-mel yang didaftarkan. Semak e-mel secara berkala, dan jika tidak menerima, semak folder ‘Spam’ atau hubungi khidmat pelanggan Unifi untuk bantuan.
4. Melalui Mesin ATM
Anda boleh menyemak bil Unifi menggunakan mesin ATM yang menawarkan perkhidmatan JomPAY. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan kad ATM ke dalam mesin.
- Pilih menu “Pembayaran Bil”.
- Pilih JomPAY.
- Masukkan kod pengebil (Biller Code) untuk Unifi (8888).
- Masukkan nombor akaun Unifi anda sebagai rujukan.
- Skrin akan memaparkan maklumat bil termasuk jumlah yang perlu dibayar.
5. Melalui Khidmat Pelanggan Unifi
Hubungi khidmat pelanggan Unifi di talian 100 untuk bantuan. Wakil perkhidmatan pelanggan akan membantu anda menyemak status bil dan memberikan maklumat lanjut.
Bagaimana Cara Bayar Bil Unifi?
Terdapat enam kaedah pembayaran yang mudah dan fleksibel untuk membayar bil Unifi anda.
Berikut adalah enam cara untuk membuat pembayaran bil Unifi:
1.Pembayaran Dalam Talian melalui Portal Unifi
Layari www.unifi.com.my. Log masuk ke akaun anda, pilih bil yang ingin dibayar, dan ikuti arahan. Kaedah pembayaran termasuk kad kredit, kad debit, dan perbankan dalam talian seperti FPX dan JomPAY.
2. Aplikasi Mudah Alih myUnifi
Gunakan aplikasi myUnifi untuk membuat pembayaran. Selepas log masuk, pilih bil yang ingin dibayar dan gunakan kaedah pembayaran seperti kad kredit atau perbankan dalam talian.
3. Mesin ATM
Anda boleh membuat pembayaran melalui mesin ATM bank-bank terpilih. Cari logo Unifi pada skrin, masukkan nombor akaun Unifi, dan ikuti arahan pembayaran. Pastikan anda menggunakan mesin ATM yang menyokong JomPAY.
4.Kaunter Pembayaran (TMpoint atau Pos Malaysia)
Buat pembayaran secara tunai, cek, atau kad debit di mana-mana kaunter TMpoint atau Pos Malaysia. Bawa bil Unifi atau nombor akaun untuk memudahkan proses.
5. Arahan Tetap Bank
Tetapkan arahan tetap dengan bank untuk pembayaran automatik setiap bulan. Ini memastikan anda tidak terlepas tarikh akhir dan perkhidmatan tidak terganggu.
6 JomPAY melalui Perbankan Dalam Talian atau Aplikasi Mudah Alih
Gunakan kod bayaran JomPAY untuk membuat pembayaran bil Unifi. Kod bayaran untuk Unifi ialah 8888 diikuti dengan nombor akaun Unifi anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda dapat menyemak dan membayar bil Unifi dengan mudah dan tepat pada masanya.
Apa Kesan Jika Ada Bil Unifi Tertunggak dan Belum Dibayar?
Jika anda mempunyai bil Unifi tertunggak, terdapat empat kesan negatif yang mungkin berlaku:
1. Gangguan Perkhidmatan: Jika bil tertunggak melebihi tempoh yang ditetapkan, Unifi mungkin menggantung atau memutuskan perkhidmatan internet anda, mengakibatkan ketidakmampuan untuk mengakses internet.
2. Penamatan Akaun: Tunggakan yang berlarutan boleh menyebabkan penamatan akaun anda, yang memerlukan anda mendaftar semula dan membayar deposit atau fi pendaftaran yang lebih tinggi.
3. Kesan Terhadap Skor Kredit: Unifi boleh melaporkan tunggakan kepada agensi pelaporan kredit, yang berpotensi menjejaskan skor kredit anda dan mempengaruhi keupayaan mendapatkan pinjaman di masa hadapan.
4. Caj Lewat Pembayaran: Anda mungkin dikenakan caj lewat atau faedah pada baki tertunggak, menjadikan jumlah yang perlu dibayar semakin tinggi.
Oleh itu, adalah penting untuk membayar bil tepat pada masanya. Jika anda menghadapi masalah, hubungi Unifi untuk berbincang tentang pilihan pembayaran.
Kenapa Bil Unifi Naik?
Kenaikan bil Unifi boleh disebabkan oleh beberapa faktor, seperti:
- Penamatan Promosi: Tamatnya promosi atau diskaun yang anda nikmati sebelum ini.
- Penambahan Perkhidmatan: Menambah perkhidmatan atau ciri baru.
- Kenaikan Harga Pakej: Kenaikan harga untuk pakej yang anda langgan.
- Penggunaan Berlebihan: Menggunakan perkhidmatan melebihi had yang ditetapkan dalam pelan.
- Perubahan Struktur Harga: Pelaksanaan perubahan harga oleh Unifi.
Jika bil anda meningkat tanpa penjelasan yang jelas, hubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan penjelasan dan mempertimbangkan pilihan yang lebih berpatutan.
Maklumat Lanjut
Untuk maklumat lanjut mengenai perkhidmatan Unifi dan Streamyx, anda boleh melayari laman web berikut:
- Unifi: https://unifi.com.my/
- Streamyx: https://unifi.com.my/
Di laman web tersebut, anda boleh mendapatkan maklumat tentang pakej, promosi, dan cara menghubungi khidmat pelanggan.